常见问题

2014-08-11 10:14:36
先知
6058
最后编辑:蝉知-褚纪鲁 于 2016-09-05 17:24:27

蝉知的常见使用问题见:http://www.chanzhi.org/book/faq/questions-105.html

 

1、如何将域名解析到臻网

http://www.chanzhi.org/book/chanzhieps/38.html 参考文档处理。

2、为什么会提示站点被锁定

臻网创建站点后需要提交身份验证,验证通过后方可正常使用。

3、如何下载网站备份

登录zsite.com,点击站点列表的后台管理,进入设置-站点-下载备份-创建备份,填写数据加密口令(用于下载文件和解压文件)。创建成功后会提示数据库下载链接,附件下载链接后发送到邮箱内。
如果创建备份的时候提示邮箱未认证,可以加QQ群(http://www.chanzhi.org/page/qqgroup.html),群内提问获得帮助。

4、如何将本地的网站迁移到臻网建站

本地数据导入臻网需处理数据库数据,可以购买技术支持,¥200每次。

5、如果将站点迁移到本地部署

http://www.chanzhi.org/book/faq/questions-105.html#35 参考文档处理。

6、站点能否更换域名

登录zsite.com站点列表有更换域名功能

7、更换域名后站点无法访问

可以加QQ群(http://www.chanzhi.org/page/qqgroup.html),群内提问获得帮助。

8、怎么将右下角的蝉知标志去掉

蝉知使用zpl协议发布,未购买授权前不能去掉蝉知标志,可以到蝉知官网购买授权(http://www.chanzhi.org/license-buy),购买后我们的技术客服会协助您去掉蝉知标志。

9、站点怎么收费

http://www.zsite.com/plan.html 根据流量以及空间大小区分不同版本

10、站点流量超了怎么办

流量超出后会在网站前台有提醒,可以到zsite.com将站点升级到更高版本。

11、站点空间超了怎么办

空间超出后后台将禁用图片上传功能,不影响前台使用,可以到zsite.com将站点升级到更高版本。

12、如何配置邮件通知

臻网建站统一配置了sendcloud的发信服务,可直接使用。

13、臻网站点可以安装插件吗?可以进行二次开发吗?可以修改模板吗?可以导入主题吗?

为了安全考虑,臻网站点禁用了部分蝉知开源版功能,不可以安装插件、二次开发、修改模板、导入主题。
需要二次开发的用户建议自己购买服务器搭建。
臻网内置了收费主题不需要导入,可直接在后台-设计-界面-选择要使用的主题。

14、其他站点受到攻击会影响我的网站吗

臻网服务器部署了防护程序异常流量会直接拒绝链接,后期后部署百度云加速防护。

15、为什么网站访问显示拒绝连接

臻网服务器部署了防护程序,大量非法网址访问会封锁用户IP一段时间。可以尝试拨号更换网络出口IP,或联系我们解除封锁。

16、更换收费主题后头部样式失效

部分主题设计的时候针对的是旧的页面结构,到后台-设计-区块-编辑网站头部区块,选择兼容旧版本。

17、为什么会提示域名重复

已经有其他用户已经使用该域名开通了站点,臻网内abc.com和abc.net会当作一个域名(站点)处理。

18、如何开通臻网站点

1、注册一个域名(万网、美橙等域名注册商)。
2、将域名解析到n1.zsite.com (操作文档:http://www.chanzhi.org/book/chanzhieps/38.html)。
3、注册(登录)zsite.com,输入注册的域名开通。
4、开通后可以在用户中心--我的站点查看所有的站点以及对应的操作。
5、进入zsite.com用户中心--身份验证,填写真实的用户信息,提交审核。我们会尽快给您电话通知审核情况。
6、审核通过后站点就可以正常使用了。
评论列表
舒生 2015-08-20 22:28:01
首页无法显示 www.adcnc.cn 内页就可以显示一点首页就空白
春哥 2015-08-21 08:42:45
把www/index.html文件删除。
舒生 2015-08-21 12:47:02
我php5.4,没有这个选项 php5-curl, 会不会跟他有关呀
春哥 2015-08-21 13:07:49
没关系。
gary 2015-05-10 11:14:02
您好,运行install.php时页面显示domain denied, 请问这是怎么回事呀?谢谢
先知 2015-05-11 09:06:39
拒绝访问,检查一下环境配置吧。
春哥 2015-05-11 09:31:13
这个是一个安全检测方面的bug。你试试127.0.0.1来安装。
song 2015-04-20 11:32:45
从新装了蝉知 换了个站点 为啥前台不刷新 还是以前的站点
先知 2015-04-20 14:06:17
怎么重新安装的?到蝉知目录下的config/my.php里检查一下域名是否更改过来了。
sunfly 2015-04-10 17:05:13
按照教程操作,在微信后台配置开发者模式时提示:请求URL超时,但是直接复制请求地址到IE地址栏是可以正常访问的,浏览器输出evil。请问是什么原因呢?我的服务器部署在阿里云服务器,网站端口确定用的是80.
先知 2015-04-14 09:07:02
谢谢反馈,我们检查一下。
凡事皆有因果 2015-03-27 20:08:15
解析成功才给开通空间吗?
先知 2015-04-13 09:54:10
使用云蝉知,需要把站点域名解析到云蝉知服务器,这样才可以正常使用,30天内不解析的话,站点将会被删除。
li 2015-03-26 14:25:19
请问怎么能让首页-最新产品是滚动的?
先知 2015-03-27 09:00:42
这个需要自己修改代码实现。
ヅsunshine 2015-03-13 20:19:19
请问在后台编写文章,在前台黑屏了是怎么回事
王春生 2015-03-14 20:22:24
网址是?
居然还认识 2015-01-20 17:24:33
https://5f68af2.ngrok.com/index.php?m=wechat&f=response&id=5
微信公众平台接入url为什么跟在线演示的不太一样呀
而且这个链接不能通过微信的验证
王春生 2015-01-21 09:24:07
网站访问有问题。
马如云 2015-01-20 10:18:20
无法直接输入域名进入网站,需要输入域名/index.php才能进入,这是怎么回事?
王春生 2015-01-21 09:22:18
检查webserver的目录索引页的设置:比如apache有一个directoryindex的选项。加上index.php
weixp 2015-01-02 21:32:38
能加广告功能吗,如 底部 百度广告
先知 2015-01-04 09:05:04
这个是比较个性化的需求,你可以自己做一下二次开发。
二次开发框架文档:http://devel.cnezsoft.com/book/zentaophphelp.html
王春生 2015-01-04 10:31:46
用区块自己加js代码就行。
1/2
发表评论
评论通过审核后显示。